Prejuízos causados por remanejamento de companhia aérea

Nesta semana, trazemos um caso real que exemplifica como atrasos e remanejamentos de voos podem gerar prejuízos significativos aos passageiros e quais são os direitos de quem passa por situações como essa.

Uma de nossas clientes enfrentou problemas em seu voo de Orlando para São Paulo, com escala em Chicago. Após duas horas de atraso, o voo foi cancelado. A companhia aérea realocou a passageira para outro voo somente à noite, gerando um atraso de mais de 7 horas.

Ao chegar em Chicago, a cliente foi informada de que teria que permanecer na cidade por dois dias, arcando com despesas de hospedagem, alimentação e transporte durante esse período.

Todos esses custos devem ser reembolsados pela companhia aérea. Além disso, situações como essa podem gerar direito a indenização por danos morais, pois causam transtornos significativos ao passageiro, afetando sua rotina, compromissos e bem-estar.

Este caso reforça a importância de conhecer seus direitos e buscar assessoria jurídica especializada quando há prejuízos decorrentes de atrasos e cancelamentos de voos. Se você passou por algo parecido, saiba que é possível reivindicar ressarcimento de despesas e indenização por danos morais.